Sprzątanie dla wspólnoty mieszkaniowej w Bydgoszczy: co obejmuje stała obsługa budynku

Sprzątanie wspólnot mieszkaniowych w Bydgoszczy to zwykle coś więcej niż regularne mycie klatki schodowej. W praktyce stała obsługa wspólnoty mieszkaniowej obejmuje cały budynek i jego otoczenie: klatki, piwnice, wózkownię, chodniki, zieleń, wiatę śmietnikową, a w sezonie także liście i śnieg. Dla zarządu, zarządcy czy właściciela kamienicy to wygodne rozwiązanie, bo jedna ekipa zna budynek i nie trzeba za każdym razem tłumaczyć, co ma być zrobione. Jesień, gdy do budynków trafia więcej błota i liści, a zima jest coraz bliżej, to dobry moment na uporządkowanie takiej współpracy.

Poniższy tekst opisuje, co zwykle wchodzi w stałą obsługę budynku i jak wygląda sprzątanie klatki, piwnic i terenu. Dalej mowa o pracach sezonowych i o współpracy na co dzień. Na końcu jest krótka lista kontrolna z pytaniami, które warto zadać firmie przed startem.

Co wspólnota mieszkaniowa zwykle powierza firmie sprzątającej

Zakres zależy od budynku, ale da się wskazać kilka stałych obszarów. Podstawą jest klatka schodowa: podłogi, stopnie, poręcze, okna, drzwi wejściowe i skrzynki pocztowe. Drugi obszar to pozostałe części wspólne wewnątrz budynku, czyli piwnice, korytarze, wózkownie, rowerownie, a w większych obiektach także hala garażowa. Trzeci to teren na zewnątrz: chodniki, dojścia, trawniki, żywopłoty i wiata śmietnikowa. Czwarty tworzą prace sezonowe, takie jak grabienie liści, odśnieżanie i wiosenne porządki.

Nie każda wspólnota potrzebuje wszystkiego naraz. Mała kamienica może zacząć od samej klatki i podwórka, a duży blok albo osiedle od razu zająć się także terenem zielonym. Na początku warto spisać, które miejsca są dostępne dla wszystkich lokatorów, a które należą do konkretnych mieszkań, bo do tych drugich sprzątający nie wchodzą. Dobrze zaplanowane sprzątanie dla wspólnot mieszkaniowych zaczyna się właśnie od takiej listy miejsc i jasnego planu prac.

Stała obsługa ma jedną wyraźną przewagę nad doraźnym sprzątaniem: powtarzalność. Gdy te same osoby wracają do tego samego budynku, szybko uczą się, gdzie gromadzi się brud i które zakamarki łatwo pominąć. Lokatorzy wiedzą też, kiedy klatka jest świeżo umyta i kiedy podłoga może być jeszcze mokra. Taka przewidywalność uspokaja zarząd, bo mniej spraw trzeba załatwiać na bieżąco. Firma sprzątająca dla wspólnoty, która zna budynek, staje się wtedy po prostu częścią codziennego porządku.

Klatka schodowa: stały rytm tygodniowy i prace okresowe

Klatka schodowa jest sercem całej obsługi, bo korzystają z niej wszyscy lokatorzy i goście. Stałe sprzątanie obejmuje zamiatanie i mycie podłóg oraz stopni, wycieranie poręczy, parapetów, klamek i skrzynek pocztowych, przecieranie drzwi wejściowych, opróżnianie koszy i zbieranie ulotek. Najwięcej brudu zostaje tuż za drzwiami, więc to miejsce wymaga najczęstszej uwagi. Częstotliwość zależy od liczby mieszkań, ruchu i pory roku: w małej kamienicy bywa niższa, w dużym bloku wyraźnie wyższa. Szczegółowo opisuje to wpis o tym, jak często należy sprzątać klatkę schodową w bloku i kamienicy.

Poza cotygodniowym rytmem są prace okresowe, wykonywane rzadziej, ale regularnie. Należą do nich mycie okien na klatce, przecieranie lamp, zdejmowanie pajęczyn z sufitów i narożników oraz mycie wycieraczek. Od czasu do czasu czyści się też dokładniej glazurę w miejscach, które brudzą się najbardziej. Takie prace wyznacza się w kalendarzu na kilka terminów w roku, na przykład wiosną i jesienią. Dzięki temu klatka nie jest czysta tylko tuż po sprzątaniu, ale zachowuje porządny wygląd także między kolejnymi wizytami.

Jesienią i zimą sprzątanie przy wejściu warto zagęścić, bo z butów zostaje tam woda, piasek i błoto, a mokra posadzka bywa śliska. Pomaga też solidna mata przy drzwiach, która zatrzymuje część brudu jeszcze przed schodami.

Piwnice, wózkownie, garaż i inne części wspólne

Sprzątanie części wspólnych poza klatką odbywa się rzadziej, ale też ma swój porządek. W piwnicy zamiata się schody prowadzące w dół i główny korytarz, zbiera śmieci i liście oraz zdejmuje pajęczyny, bo to tam najszybciej osadza się kurz. W wózkowni i rowerowni zamiata się i myje podłogę, nie przestawiając cudzych rzeczy. Więcej o tym zakresie jest we wpisie o sprzątaniu piwnic w kamienicy i bloku.

Hala garażowa, jeśli jest w budynku, to osobny temat: zamiatanie posadzki, zbieranie śmieci i okresowe mycie. Warto od początku uwzględnić ją w planie prac, zamiast dopisywać po pierwszych uwagach. Rzeczy lokatorów pod ścianami i przy komórkach zostają na miejscu, a to, co wygląda na porzucone, zgłasza się zarządowi do decyzji. Dzięki temu nikt nie szuka potem swojego roweru ani wózka.

Teren wokół budynku: chodniki, zieleń i wiata śmietnikowa

Pierwsze wrażenie robi to, co widać przed wejściem. Dlatego w stałej obsłudze zwykle jest zamiatanie chodników i dojść, zbieranie śmieci z trawników i rabat oraz opróżnianie koszy na zewnątrz. Osobno liczy się też porządek przy wejściu do klatki. Zadbany teren wpływa na odbiór całego budynku, bo dla lokatorów, gości i kurierów to właśnie on jest wizytówką wspólnoty.

W cieplejszej części roku dochodzi zieleń. Trawniki kosi się regularnie, żywopłoty przycina tak, by nie zasłaniały dojść i nie wchodziły na chodnik, a grabienie pomaga utrzymać murawę w dobrej kondycji. To prace, które łatwo odkładać, a po kilku tygodniach zaniedbania teren wygląda na opuszczony, więc dobrze mieć je w planie na cały sezon.

Osobnej uwagi wymaga wiata śmietnikowa. Lokatorzy odwiedzają ją codziennie, a szybko wygląda źle: leżą przy niej luźne odpady, posadzka jest brudna, a latem czuć zapach. Regularne zamiatanie wiaty, zbieranie tego, co wylądowało poza pojemnikami, i okresowe mycie posadzki wyraźnie poprawiają wygląd całego terenu. Sprzątanie wiaty nie zastępuje wywozu odpadów, ale ułatwia utrzymanie porządku między odbiorami.

Prace sezonowe: liście jesienią, zima i wiosenne porządki

Jesienią najwięcej pracy daje opadanie liści. Gruba, mokra warstwa liści robi się na chodnikach śliska i zatrzymuje wodę w kratkach ściekowych, dlatego grabi się ją na bieżąco. W październiku i listopadzie przypada też ostatnie koszenie trawników oraz przygotowanie terenu do zimy, w tym uprzątnięcie liści z rabat i okolic wiaty.

Zimą na pierwszy plan wychodzi odśnieżanie i posypywanie chodników oraz dojść do klatki. Wspólnoty zwykle ustalają z wyprzedzeniem, które ciągi mają być utrzymywane w pierwszej kolejności i na jaką porę rano chodnik ma być gotowy. Praktyczne szczegóły zebrano we wpisie o odśnieżaniu chodnika przy bloku. Wiosną przychodzi czas na usunięcie piasku zalegającego po zimie, grabienie terenu i pierwsze koszenie. Dochodzi do tego dokładniejsze umycie wejść i klatki po miesiącach noszenia na butach wody i błota.

Współpraca na co dzień: kontakt, zgłoszenia i ocena czystości

Stała obsługa działa najlepiej, gdy po obu stronach jest jedna osoba do kontaktu. Po stronie wspólnoty bywa to ktoś z zarządu albo zarządca, a po stronie firmy koordynator, który zna budynek. Uwagi lokatorów trafiają wtedy jednym kanałem, a nie kilkoma telefonami z różnych klatek. Zgłoszenie jest najbardziej pomocne, gdy zawiera miejsce, datę i zdjęcie, bo wiadomo, czego dotyczy, i da się to szybko poprawić.

Przydaje się też prosty sposób sprawdzania efektów. Może to być harmonogram prac wywieszony na klatce, krótka lista wykonanych czynności albo okresowy obchód budynku z przedstawicielem zarządu. Kilka zdjęć zrobionych w tych samych miejscach o podobnej porze pozwala ocenić, czy poziom czystości się utrzymuje. Sprzątający widzą budynek często, więc bywają pierwszymi, którzy zauważą przepaloną żarówkę, zacieki albo uszkodzony stopień. Dobrze ustalić, że takie sprawy trafiają do zarządcy, który zajmie się naprawą.

Lista kontrolna: o co zapytać firmę przed startem

Przed rozpoczęciem współpracy dobrze przejść z firmą krótką listę. Zajmuje to kilka minut, a pozwala uniknąć domysłów w pierwszych tygodniach:

• które części wspólne obejmuje sprzątanie: klatki, piwnice, wózkownia, garaż, wiata
• jak często i w jakie dni sprząta się poszczególne miejsca
• jakie prace okresowe są planowane, na przykład mycie okien i lamp, i w jakich terminach
• jak wygląda obsługa terenu: koszenie, żywopłoty, grabienie liści
• jak zorganizowano odśnieżanie i posypywanie w sezonie zimowym
• z kim zarząd będzie się kontaktować i jak zgłaszać uwagi
• jak będzie wyglądać sprawdzanie efektów: harmonogram na klatce, obchód, zdjęcia
• co zostaje poza sprzątaniem, na przykład komórki lokatorskie i rzeczy lokatorów

Dobrym początkiem jest wspólny obchód budynku. Zarząd lub zarządca pokazuje wtedy, które pomieszczenia są częścią wspólną, gdzie jest dostęp do wody i prądu, a które miejsca bywają kłopotliwe. Z takiej wizyty powstaje krótki spis zadań, do którego obie strony wracają, gdy plan prac z czasem się zmienia.

Dobrze ułożona stała obsługa nie musi być dla zarządu kłopotem, jeśli plan prac, rytm sprzątania i sposób kontaktu są jasne od pierwszych dni. Jeśli wspólnota szuka wsparcia w utrzymaniu klatek, piwnic i terenu wokół budynku, można skontaktować się z firmą Czysto tu i tam. Firma zajmuje się sprzątaniem części wspólnych budynków mieszkalnych, utrzymaniem terenów zielonych i odśnieżaniem w Bydgoszczy i okolicach, między innymi w Fordonie, Osielsku i Białych Błotach.